Merak edilenlere açık cevaplar.

Kurumsal tanıtım siteleri, servis ve başvuru portalları, içerik merkezleri, özel yazılım panelleri, 850'li santral kurulumu, yapay zeka destekli otomasyon çözümleri ve entegrasyon odaklı ürünlerle çalışıyoruz. Özellikle operasyon yükü olan süreçlerde net fayda üreten dijital altyapılar kurmaya odaklanıyoruz.

Hem tasarım hem geliştirme tarafında çalışıyoruz. Bilgi mimarisi, içerik planı, UI sistemi, frontend geliştirme ve gerekiyorsa backend entegrasyonlarını aynı proje içinde ele alabiliyoruz.

Önce hedef, kullanıcı tipi ve operasyon akışını topluyoruz. Ardından sayfa ağacı, içerik çerçevesi ve teknik kapsamı yazılı hale getiriyor; tasarım ve geliştirme adımlarını buna göre planlıyoruz.

Evet. Kurumsal metinler, hizmet anlatımları, SSS yapısı, blog kurgusu ve dönüşüm odaklı başlıklar konusunda yön veriyor; gerektiğinde içerik omurgasını doğrudan hazırlıyoruz.

850'li numara tahsisi, IVR (sesli karşılama) senaryosu, çağrı yönlendirme kuralları, kuyruk yönetimi ve çağrı kayıt altyapısını kuruyoruz. Mevcut CRM ve destek yazılımlarınızla entegrasyon sağlıyoruz. Çok şubeli yapılarda bile tek numara üzerinden tüm çağrıları yönetebilirsiniz. Kurulum sonrası bakım ve raporlama desteği de hizmet kapsamımızda.

İçerik taslak hazırlama, müşteri destek sınıflandırma, chatbot akışları, belge işleme ve otomatik etiketleme gibi alanlarda kontrollü otomasyon çözümleri geliştiriyoruz. Her adımda insan onayını koruyan hibrit iş akışları kurarak marka güvenilirliğinizi riske atmıyoruz.

Evet. Rol bazlı erişim kontrolü, gerçek zamanlı dashboard, iş akışı yönetimi, raporlama ve dışa aktarma modüllerini içeren özel yönetim panelleri geliştiriyoruz. Satış, destek ve operasyon ekiplerinin aynı platformda farklı yetkilerle çalışabildiği, mobil uyumlu paneller tasarlıyoruz.

İki modelde de çalışıyoruz. Mevcut sitenin içerik mimarisini, hızını ve tasarım sistemini iyileştirebilir ya da tamamen sıfırdan yeni bir yapı kurgulayabiliriz.

Evet. Hata takibi, küçük geliştirmeler, içerik güncellemeleri, sürüm yönetimi ve performans kontrolleri için bakım modeli oluşturabiliyoruz.

Kapsam, içerik yoğunluğu, entegrasyon sayısı ve karar döngüsü süreyi belirler. Biz önce kapsamı netleştirip iş kırılımı çıkarıyor, ardından gerçekçi bir zaman planı sunuyoruz.

Evet. Tokat merkezli çalışıyoruz ancak Türkiye geneline uzaktan proje, bakım ve içerik geliştirme hizmeti veriyoruz. İletişim hattımız telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden aktif.

Ödeme, CRM, kargo, form, bildirim, stok ve benzeri servislerle entegrasyon kurgusu yapabiliyoruz. Burada hedef, teknik bağlantıdan öte işletme tarafında akışı sadeleştirmek oluyor.